Si recientemente se ha visto involucrado en un accidente de auto, es posible que ya haya recibido una llamada de un perito de seguros pidiéndole una declaración grabada. Esta puede ser una situación estresante, especialmente cuando aún se está recuperando de sus lesiones o lidiando con las secuelas del choque.
Una pregunta común que escuchamos de nuestros clientes es: «¿Puedo negarme a dar una declaración grabada a la compañía de seguros?». La respuesta depende de si es su aseguradora o la del otro conductor la que solicita la declaración y de lo que exija su póliza. En cualquier caso, dar una declaración grabada sin asesoría legal puede perjudicial para su caso.
Las compañías de seguros a menudo utilizan las declaraciones grabadas para minimizar o rechazar las reclamaciones por accidentes de auto. Debe hablar con un experto abogado de accidentes de auto de Augusta antes de dar una declaración grabada a la compañía de seguros.
En Horst Shewmaker, ayudamos a las víctimas de accidentes a proteger sus derechos. Podemos comunicarnos con las compañías de seguros en su nombre y luchar por la compensación que se merece. Contáctenos hoy para una consulta gratuita.
¿Qué es una declaración grabada en un caso de accidente de auto?
Una declaración grabada en un caso de accidente de auto es una entrevista realizada por un perito de seguros, en la que le hacen preguntas sobre el accidente, sus lesiones y otros detalles relacionados mientras graban sus respuestas. Estas declaraciones se pueden tomar por teléfono o en persona.
Las compañías de seguros a menudo solicitan declaraciones grabadas al principio del proceso de reclamación, a veces a pocos días del accidente. Estas declaraciones están diseñadas principalmente para proteger los intereses de la compañía de seguros, no los suyos. Cualquier cosa que diga durante una declaración grabada puede usarse más adelante para impugnar o reducir su reclamación.
¿Qué preguntas hacen los peritos de seguros en una declaración grabada?
Durante una entrevista grabada, los peritos de seguros suelen hacer preguntas sobre detalles básicos, como cuándo y dónde ocurrió el accidente de auto, quién estuvo involucrado y cómo estaba el clima.
Sin embargo, los peritos también suelen hacer preguntas capciosas o engañosas diseñadas para que usted diga algo que pueda sugerir culpa, minimizar sus lesiones o crear inconsistencias en su historia.
¿Cuáles son los riesgos de dar una declaración grabada después de un accidente de auto?
Las compañías de seguros suelen presentar la declaración grabada como una parte de rutina del proceso de reclamación. Muchas víctimas de accidentes no se dan cuenta de que estas declaraciones a menudo se utilizan para minimizar o rechazar por completo las reclamaciones.
A continuación, se presentan algunas formas comunes en que los peritos de seguros pueden usar en su contra una declaración grabada sobre un accidente de auto.
Preguntas capciosas
Los peritos de seguros están capacitados para hacer preguntas capciosas o confusas diseñadas para obtener respuestas que puedan perjudicar su caso. Por ejemplo, pueden preguntar: «Usted no vio el otro auto antes del choque, ¿verdad?». La pregunta está formulada para que diga «sí», incluso si la verdad es más complicada.
Una vez grabada, esa respuesta se puede usar para argumentar que no estaba prestando atención o que tuvo parte de la culpa, lo que reducirá la compensación que puede recibir. Los peritos también pueden formular las preguntas para que parezca que sus lesiones son leves o no están relacionadas con el accidente.
Inconsistencias en su historia
Supongamos que da una declaración grabada poco después del accidente y más adelante proporciona información más detallada a medida que se informa más sobre sus lesiones o sobre lo que sucedió. Cualquier diferencia entre su declaración inicial y los relatos posteriores se puede usar para cuestionar su credibilidad.
Incluso las inconsistencias menores, como decir que el choque ocurrió a las «3 PM» en un relato y a las «3:15 PM» en otro, pueden usarse para hacerle parecer poco confiable, lo que dificultará la prueba de su caso.
Admitir la culpa
Los peritos a menudo hacen preguntas para lograr que admita que tiene parte de la culpa. Le pueden preguntar algo como: «¿Qué podría haber hecho para evitar el accidente?». Esta pregunta parece inocente, pero está diseñada para hacerle insinuar que usted fue responsable de alguna manera, incluso cuando no fue así.
Cualquier admisión de culpa, por pequeña que sea, puede reducir la compensación por accidentes de auto a la que tiene derecho según las leyes de negligencia comparativa de Georgia.
¿Qué pasa si mi propia compañía de seguros solicita una declaración grabada?
Es posible que deba proporcionar una declaración grabada si su propia compañía de seguros se la pide. La mayoría de las pólizas de seguro de auto incluyen una cláusula de «deber de cooperación», y no cooperar podría dar lugar a que se deniegue su reclamación.
Sin embargo, eso no significa que deba aceptar dar una declaración sin comprender sus derechos. Las compañías de seguros buscan formas de limitar lo que pagan. Antes de dar una declaración grabada a su compañía de seguros, comuníquese con un abogado con experiencia en accidentes automovilísticos de Augusta en Horst Shewmaker.
Podemos revisar su póliza, asesorarle sobre sus obligaciones y prepararle para dar una declaración verídica pero cuidadosamente redactada que no perjudique su reclamación. En algunos casos, incluso podemos gestionar la declaración en su nombre para garantizar que sus derechos estén totalmente protegidos.
¿Debo dar una declaración grabada a la compañía de seguros del otro conductor?
Una de las cosas más importantes que debe saber después de un accidente de auto es que no está obligado a dar una declaración grabada a la compañía de seguros del otro conductor, y en la mayoría de los casos, rotundamente no debería hacerlo.
La compañía de seguros del otro conductor puede llamar y actuar como si tomar su declaración fuera un procedimiento estándar. Pueden decir que cooperar acelerará el proceso de reclamaciones al seguro por accidente de auto. Pero usted no tiene ninguna obligación legal de proporcionar una declaración grabada. Su objetivo no es ayudarle; su objetivo es proteger a su asegurado y pagar lo menos posible por la reclamación.
Proporcionar una declaración al asegurador del otro conductor puede perjudicar gravemente sus posibilidades de obtener una compensación justa. Cualquier declaración errónea, incertidumbre o contradicción percibida puede utilizarse para disputar la responsabilidad o reducir el valor de su reclamación.
Si la compañía de seguros del otro conductor le pide una entrevista o declaración grabada, debe decirle cortésmente que hable con su abogado. Su abogado especializado en accidentes de auto puede gestionar todas las comunicaciones con las compañías de seguros, para que no tenga que preocuparse por decir algo que pueda usarse en su contra.
¿Cómo puede ayudar un abogado de accidentes de auto con las declaraciones grabadas?
Enfrentarse a las consecuencias de un accidente de auto puede ser abrumador. Con la acumulación de facturas médicas, la reparación del vehículo y el estrés de la recuperación, lo último que necesita es sabotear sin saberlo su reclamación dando una declaración grabada perjudicial. He aquí por qué contar con Horst Shewmaker de su lado marca la diferencia.
Entendemos las tácticas de las compañías de seguros
Nuestros abogados expertos en accidentes de auto en Augusta saben cómo operan los peritos de seguros. Hemos visto todos los trucos que utilizan para minimizar los pagos. Podemos anticipar las preguntas que le harán y prepararle para responder de forma que proteja su caso, o, cuando sea apropiado, gestionar esas conversaciones en su nombre.
Protegemos sus derechos y maximizamos su compensación
Al trabajar con nosotros antes de dar cualquier declaración grabada, se asegura de que sus derechos estén protegidos desde el principio. También podemos recopilar pruebas, hablar con testigos y construir un caso sólido para respaldar su reclamación de una compensación completa y justa por sus gastos médicos, salarios perdidos, dolor y sufrimiento, y más.
Ejemplo de declaración grabada por accidente de auto
El siguiente ejemplo de una declaración grabada por accidente de auto incluye las preguntas de un perito de seguros y las respuestas cuidadosamente redactadas que un abogado podría ayudarle a preparar.
Ajustador de seguros: «¿Puede describir cómo ocurrió el accidente con sus propias palabras?»
Respuesta preparada: «Sí, puedo dar una descripción general, pero todavía estoy en proceso de comprender todo lo que sucedió. Conducía en línea recta por mi carril en Washington Road, cerca de la I-20 en Augusta, Georgia. El otro vehículo se cruzó repentinamente en mi camino y colisionamos. Más allá de eso, confío en que la investigación aclare los detalles. Mi abogado me ha aconsejado que evite especular sobre cualquier cosa que no haya observado directamente».
Ajustador de seguros: «¿Está lesionado? ¿Cómo se siente ahora?»
Respuesta preparada: «Me han diagnosticado una conmoción cerebral y los profesionales médicos me están evaluando por un sindrome de latigazo cervical . Estoy siguiendo los consejos de mis médicos y continuando con el tratamiento. Mis médicos dicen que los síntomas pueden tardar un tiempo en desarrollarse por completo, por lo que no estoy en posición de dar una evaluación completa en este momento”.
Póngase en contacto con nuestros abogados de confianza para accidentes de auto en Augusta
Si usted o un ser querido han resultado lesionados en un accidente de auto, no permita que un perito de seguros se aproveche de usted con una declaración grabada. Antes de decir nada a cualquier compañía de seguros, llame a Horst Shewmaker . Nuestros abogados con experiencia en accidentes de auto en Augusta están listos para guiarle a través de cada paso del proceso de reclamación y luchar por la indemnización que se merece.
Ofrecemos consultas gratuitas y gestionamos los casos de accidentes de auto a comisión de éxito, lo que significa que no paga nada a menos que obtengamos una indemnización para usted. No tiene nada que perder si se pone en contacto con nosotros, y sí mucho que ganar protegiendo su reclamación.
Contáctenos hoy al (404) 400-1175 o a través de nuestro formulario en línea para programar su consulta gratuita.
